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La responsabilità incondizionata di Carrier verso di voi, verso le vostre unità e le vostre strutture è assoluta

A partire dal primo contatto e per tutta la durata del vostro impianto la collaborazione diretta con il Service di Carrier assicura in ogni momento che tutti gli aspetti del vostro investimento siano costantemente e attentamente monitorati, analizzati, garantiti e documentati. Carrier offre oggi il servizio premium BluEdge™, un'offerta aftermarket esclusiva per clienti e partners. BluEdge è caratterizzato da un modello di assistenza multilivello, personalizzato in base alle esigenze dei clienti e delle specifiche applicazioni.​

BluEdge logo
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Le soluzioni di assistenza di Carrier, il leader indiscusso in termini di tecnologia e di manutenzione dell'industria HVAC,
creano una soluzione totale per tutti gli impianti meccanici degli edifici. In aggiunta alla manutenzione preventiva e a soluzioni di assistenza e di riparazione onnicomprensive, il team personalizza i contratti di assistenza BluEdge per gli impianti meccanici di interi edifici. Le competenze comprendono, oltre a servizi di riparazione e sostituzione delle unità, regolazioni, modifiche, ingegnerizzazione, analisi del costo del ciclo di vita, servizi finanziari e altro ancora.
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Un livello per ogni Business

Il nostro modello di assistenza stratificato offre ai clienti una gamma di opzioni per soddisfare le specifiche esigenze dell'attività. Adatto ai clienti di qualsiasi dimensione.

Core
Una soluzione competitiva per i clienti con refrigeratori connessi che necessitano di un'assistenza standard. Il piano Core ci consente di soddisfare le vostre esigenze con un mix di presenza in loco e online.

Enhance
Se state cercando una manutenzione preventiva completa che unisca la presenza in loco con un elevato livello di connettività a distanza, il piano Enhance potrebbe essere quello giusto per voi. Massimizziamo la durata e le prestazioni delle vostre apparecchiature attraverso un supporto personalizzato. Servizi selezionati in base alle vostre esigenze, alla configurazione degli impianti e al vostro budget. Il piano Enhance comprende le verifiche F-gas previste dalla normativa vigente. ​

Elite
Il piano Elite è un programma che offre la massima tranquillità, dedicato ai clienti che esigono un alto livello di affidabilità e disponibilità delle apparecchiature ad un costo certo. Le operazioni di riparazione o sostituzione dei componenti guasti sono incluse e, se lo si desidera, è possibile definire un piano mirato per esigenze specifiche.​

Scarica la brochure
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Preventivo, predittivo, proattivo
I piani manutentivi proposti da Carrier sono finalizzati a ridurre drasticamente i fermo macchina ed i costi da essi derivanti Sviluppiamo soluzioni che garantiscono la longevità e le massime prestazioni delle vostre apparecchiature.
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Massimizzate i vostri investimenti con il Service di Carrier
La nostra esperienza consente al cliente di ridurre le spese legate a manutenzioni di tipo reattivo e correttivo a tutto vantaggio del life-cycle cost dell'apparecchiatura acquistata.
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VALORI PRINCIPALI
I nostri valori principali definiscono chi siamo e ci guidano ogni volta in cui sia necessario prendere una decisione. Questi valori sono i capisaldi del nostro business. Essi sono: Qualità, Prestazioni, Responsibilità, Innovazione, Assistenza clienti e, inoltre, le migliori opportunità per i dipendenti.
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ASSISTENZA CLIENTI
Collaborando con noi, lavorerete con professionisti HVAC riconosciuti – tutti con un chiaro focus sull'importanza di ogni aspetto del vostro investimento. La vostra decisione di scegliere Carrier è stata importante… esattamente come lo è il nostro rapporto con voi. Noi prendiamo entrambe le cose molto seriamente.
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FOCUS SULLA SICUREZZA
La salute e la sicurezza dell'ambiente (EH&S) sono radicate nella nostra cultura. Supportiamo un sistema di gestione dell'EH&S poliedrico e in grado di garantire un approccio mirato alla sicurezza ogni giorno. Aderiamo agli standard di sicurezza più stringenti su tutti i livelli, il che si traduce in sicurezza sul vostro luogo di lavoro.
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COMPETENZA SUGLI IMPIANTI
Abbiamo accesso agli ultimi ritrovati nel campo dell'ingegneria e agli strumenti di assistenza tecnica più avanzati.